Rodas Mangels e TSW.

[Sandro Hirata]

[b]
Gostaria de relatar meu descontentamento com a MANGELS e a TSW.
Estas duas empresas fabricam rodas maravilhosas e de excelente qualidade.
Mas pecam no quesito pós venda.
Precisei de uma acessório de uma roda Mangels, e como não fabrica mais terei que inventar ou fabricar por conta este acessório.
Já a TSW tem o acessório mas não faz a venda direta, e via revendedores esta peça tem o preço absurdo, quase 1/3 do valor do jogo de rodas.
Ou seja estas duas empresas são otimas na venda imediata.
Mas apos isto voce se torna uma fardo.
sinto falta das rodas da BINNO, pois esta sim, faz a venda imediata e quando se tem algum probelmas com as rodas de imediato eles resolvem.
Uma pena pois pagamos um absurdo nas rodas e eles nao tem a menor descencia de manter um estoque a longo prazo , pois se a roda ou algum acessório quebrar o problema é seu.

Obrigado.[/b] :redhotevil: :shock:

[Baldock]

ae acabei de encomendar um tsw 16 reflex ..que tipow de peça vc ta falando ?

[Sandro Hirata]

Da Mangels preciso da kit da calotinha central.
Da TSW preciso daquele kit R-System

[Rorion]

Algumas empresas, digo algumas, que vivem de marketing viral (aquele que se propaga do boca a boca, internet-fórum ,e-mails) são assim mesmo.

Mas cabe a gente também fazer desse melzinho na chupeta pra eles a sua sentença também.

Valeu Sandro pelo seu comentário, não utilizo essas rodas, já usei as mangels. Mas com certeza absoluta sempre vou questionar aos revendedores sobre esses kits e tal antes de comprar.

E claro espero que todos os colegas também da mesma forma que pegaram o vírus do marketing de que TSW, mangels e companhia é high quality, peguem o vírus que o pós-vendas dessas mesmas empresas são uma CENSURADO.

[Sandro Hirata]

Mas te digo a Mangels tem me surpreendido, tem uma funcionária da empresa que esta cuidando disto e todo dia tem gente me ligando ou mandando email querendo me ajudar, entao digo ,pelo menos a MANGELS esta me ajudando.
E me sumpreendeu mesmo.
Estão de parabéns.
Eles vem tentanto me conseguir esta peça que preciso.

Abraços.